Prelazak klasične telefonije na IP mreže obećava nam u budućnosti manje troškove telefoniranja i primenu novih aplikacija. Ovaj prelazak, takođe, predstavlja i izazov da se na pravi način ukomponuju dve potpuno različite tehnologije i filozofije. Pošto se osnovne postavke u voice i data svetu značajno razlikuju, njihovo spajanje predstavlja značajan problem za mrežne operatere kojima je cilj da pruže visok kvalitet voice usluga na koji smo i navikli. Zbog toga je prenos govora preko IP mreža (VoIP) trenutno vrlo aktulena tema među IT profesionalcima. Ovaj tekst ima namjeru da pruži informaciju o tome šta je neophodno ispuniti da bi se pružio visok kvalitet prenosa govora putem paketnih mreža, kao i da ukaže na neke strategije za njegovo postizanje, čak i na zagušenim mrežama.
Šta je VoIP?
Skraćenica VoIP znaci “Voice over Internet Protocol” ili u slobodnom prevodu “Telefoniranje preko Interneta”.
Komercijalno: VoIP omogućava korisnicima novi vid telefonije i cene VoIP razgovora su od 6-10 puta manje nego koristeći standardne telefone. Činjenica da se međunarodni telefonski razgovor tarifira kao poziv u lokalu, dovoljna je da opravda isplativost VoIP-a.
Tehnički: Analogni signal (ljudski glas) se kodira u kompresovani digitalni i kao takav se šalje preko interneta, na drugom kraju se vrsi dekodiranje digitalnog u analogni.
Primjena VoIP-a:
VoIP je pre svega namenjen poslovnim korisnicima, ali i fizičkim licima, koji u većoj ili manjoj meri obavljaju razgovore sa inostranstvom. Bilo da su to predstavništva stranih firmi, uvoznici, distributeri ili fizička lica sa rođacima i prijateljima u inostranstvu, isplativost ovakvog načina komuniciranja je prilično velika.
Prednosti VoIP u odnosu na standardnu (fiksnu/mobilnu)telefoniju
- Besplatni Pozivi (PC==>PC ili SipPhone==>SipPhone)
- Pozivi na druge telefone su 6-10 puta jeftiniji (PC==>Phone)
- Mogućnost telekonferencija (istovremeni poziv na više telefona)
- Istovremeno slanje podataka (Tekst,Grafika,Video…)
Većina telefonskih kompanija širom sveta (AT&T, DeutscheTelecom, BritishTelecom, Cable & Wireless) su već krenuli sa VoIP rešenjima i ocekuje se da ce do 2015. godine preko 80% ukupnih telefonskih razgovora u svijetu biti VoIP.
IP i klasičnaTelefonija
Koristeći iskustva iz inostranstva, partnerskim odnosima sa međunarodnim kompanijama sa tradicijom pružanja usluga iz ove oblasti i angažovanjem kvalitetnog domaćeg tima uz nabavku opreme renomiranih svjetskih proizvođača u ovoj oblasti postali smo jedni od prvih provajdera ove vrste usluga na našim prostorima.
Uslugu fiksne telefonije u domaćem i međunarodnom saobraćaju kao i telefonskom saobraćaju između korisnika unutar mreže VOIPTEL NET-a, pruža se putem vlastite ili iznajmljene kablovske ili optičke mreže ili interneta a preko jednog od tehnoloških načina realizacije pristupne mreže:
- - bakarne parice, (klasični fiksni telefon, žični ili bežični)
- optički kablovi, (Klasični fiksni telefon ukoliko modem ima ATA konverter ili IP telefon)
- HFC infrastruktura (hibridna optičko-koaksijalna mrežna infrastruktura) VOIPTEL NET Cable BOX
- globalna mreža po SIP protokolu. (Session Initiation Protocol) putem protokola za prenos signalizacionih poruka u VoIP mreži
- Putem Softphone (Calling cards i SIP protokol)
- Putem usluge „Telefonska kartica“ (Calling cards)
- Call Shop (Internet govornica)
- Klasnične govornice (za zatvore, privredna društva, sa vrijednosnim pin-om ili kovanicama)
- Nomadsko telefoniranje (neogeografski broj)
- Number portability (prenosivost telefonskog broja)
Citat iz Pravila 32/2008:
„Operateri u fiksnoj telefonskoj mreži dužni su na zahtjev pretplatnika omogućiti da u slučaju promjene operatera davatelja usluge, servisa ili lokacije priključka zadrži postojeći telefonski broj:
a) za geografske brojeve na geografskoj lokaciji koja se nalazi u području mrežne grupe kojoj pripada pretplatnik podnosilac zahtjeva
b) za negeografske brojeve na bilo kojoj lokaciji.”
Pogodnosti za korisnike:
- besplatno telefoniranje u okviru „VoIPtel“ mreže i numeracije
- povoljnije telefoniranje ka regionalnim mrežama (Srbija, Crna Gora, Hrvatska) kao i prema inostranstvu
- povoljno telefoniranje ka mrežama BIH
- uz priključak, po želji, korisnik dobija besplatno na korištenje IP telefonski aparat (ugovorno vezan na 24 mjeseca)
- Ukoliko korisnik posjeduje vlastitu opremu (IP telefonski aparat), ugovor je bez vremenskog vezivanja (ili korisnik kupuje aparat od VOIPTEL NET ili na drugom mjestu po specifikaciji)
- besplatna provjera stanje na računu kao i listing svih poziva putem našeg internet sajta
- Osnovni preduslov je da korisnik ima internet priključak (kablovski,wireless,…), u skladu sa tehničkim preduslovima
- telefonski imenik naših korisnika na našem internet sajtu
- Mjesečna pretplata od samo 5 KM + PDV
Podaci iz telefonskog imenika VoIPtel-a dostupni su putem VoIPtel-ove WEB stranice.
Plaćanje obaveza po osnovu troškova telefoniranja vrši se na kraju mjeseca za prethodni mjesec prema ostvarenoj potrošnji, a u ime i za račun nosioca Dozvole za pružanje fiksnih javnih telefonskih usluga.
Prilikom priključenja usluge fiksne telefonije, VOIPTEL NET dodjeljuje korisniku jedan ili više brojeva koje je VOIPTEL NET-u za upotrebu dodjelio RAK-a ili korisnik može da zadrži postojeći broj/eve na osnovu pravila 32/2008.
Ukoliko korisnik želi numeraciju vezanu za geografsku lokaciju tada se mora identifikovati sa ličnom kartom i prijavom boravka sa područja te mrežne grupe i potpisati ugovor.
Ukoliko korisnik želi neogeografski broj onda se mora identifikovati radi potpisivanja ugovora a VOIPTEL NET mu dodjeljuje broj iz numeracije 070 (nomadski broj)
- Ugovor o pružanju fiksnih telefonskih usluga
- Cjenovnik usluga fiksne telefonije
- Zahtjev za prenos telefonskog broja - Number portability
- Opšti uslovi poslovanja


